ISR obtiene las certificaciones ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 en Servicios de Consultoria y Auditoria de Facility Management

Barcelona, 23 de abril de 2019 – La empresa Instituto SR, consultora especializada en el sector de Servicios Generales, ha recibido la certificación ISO 9001:20015 por su sistema de gestión de la calidad, y la certificación ISO 14001:2015, que acredita la implantación de un completo sistema de gestión ambiental. Las prestigiosas certificaciones fueron otorgadas a ISR por Bureau Veritas tras seguir un riguroso plan de auditorías que ha analizado minuciosamente los diversos procesos en ...

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ISR expande su área de actuación a Portugal

 

Barcelona, 15 de abril de 2019 – El pasado mes de marzo tuvo lugar la firma del acuerdo de colaboración entre Prosegur e ISR por el cual la consultora de servicios generales se encargará de realizar el seguimiento y control de calidad de los servicios de limpieza y mantenimiento de los centros de trabajo de Prosegur en España y Portugal.

“Este acuerdo nos motiva a seguir avanzando en la consecución de nuestros objetivos corporativos de incremento continuo de la calidad en ...

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Plataforma informática MINERVA

MINERVA es la plataforma informática diseñada por ISR mediante la cual, nuestros clientes tienen acceso a los diferentes programas informáticos (Auditorias de Calidad, Gestión de Ordenes de Trabajo, Gestión y Trazabilidad de incidencias, etc) pudiendo gestionar y visualizar todos los servicios contratados a través de una sola plataforma y programa.

Dentro de nuestra política de “Mejora Continua” hemos añadido una nueva herramienta  de gestión para nuestros clientes,  el programa SG Cost, mediante el cual, los Jefes de Servicio, los diferentes Técnicos ...

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Biofinder… Mejora cualitativa en las auditorias de limpieza y restauración colectiva de ISR

ISR, en el afán de dar un valor añadido y completar, mejorar aún más, sus servicios de auditorías de calidad del servicio prestado en sector limpieza y restauración colectiva, incorporará en adelante la utilización de Biofinder.

Con esta solución garantizamos que la superficie resulta limpia y ausente de residuos y está correctamente desinfectada, además de ofrecer a nuestros clientes la mejora continua en la calidad del servicio recibido.

Biofinder es un verificador de la ausencia de biofilms y/o catalasa-positivos (bacterias, levaduras y hongos) en ...

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Manual de Gestión Valor Añadido de Facility Management

Se presentó el manual en un Acto Institucional de IFMA España, en la sede de la CEOE de Madrid.

Desde la Comisión Research de IFMA España, el Grupo de Trabajo VAFM ha desarrollado de manera intensa los conceptos principales relacionados con el Valor Añadido de Facility Management como función o departamento de la “Cadena de Valor” de las empresas y organizaciones.

El trabajo de investigación, en ...

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Hoy en El Economista…

ISR. Consultora de Facility Services

Artículo completo:

“Mejoramos la calidad y costes de los servicios que contratan nuestros clientes”

ISR es una CONSULTORA especializada en la gestión de los Servicios Generales (Facility Services). ISR ofrece a clientes tanto públicos como privados, un servicio integral de revisión de los servicios, que abarca desde la fase de pre-estudio hasta la implementación y seguimiento de los ahorros y mejoras de ...

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Grupo ISR se asocia a IFMA España.

ISR acaba de llegar a un acuerdo como entidad colaboradora de la Asociación Internacional de Facility Management.

IFMA España es el capítulo español de la Asociación Internacional de Facility Management y en la actualidad, la única Asociación profesional que representa al sector y a sus profesionales en España y algunos países de Latinoamérica, es en febrero de 2011 cuando se hace ...

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Grupo ISR abre una nueva División

ISR Coach Cleaner  “Tu Asesor Operativo”

Conocedores de la necesidad y falta de apoyo que hoy en día exige el Departamento de Pisos de los Hoteles y con la intención de convertirse en un soporte de modernidad y colaboración, la nueva División del Grupo –ISR Coach Cleaner- ha desarrollado unos protocolos y herramientas de trabajo que permiten una mejora en los procedimientos de limpieza, así como en el control y seguimiento de los servicios involucrados, alcanzando un alto grado de satisfacción ...

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